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CRM
Clientes, proveedores y relaciones comerciales
El módulo CRM reúne en un solo lugar la información de tus clientes y proveedores y el historial de tu relación con ellos. Cualquiera en el equipo puede consultar quién es un cliente, qué condiciones tiene y cuál fue el último contacto.
Los datos que registras aquí se reutilizan en ventas, contabilidad y cobros, por lo que no hay que teclear dos veces la misma ficha.
Qué puedes hacer
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Fichas de clientes.
Datos de contacto, fiscales y comerciales de cada cliente, con categorías para organizarlos.
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Segmentación.
Agrupa clientes por segmentos para aplicar condiciones distintas o analizar cada grupo por separado.
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Interacciones.
Registra llamadas, visitas, correos y notas para que todo el equipo conozca el historial del cliente.
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Condiciones comerciales.
Define descuentos, plazos y condiciones particulares y aplícalos de forma coherente.
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Líneas de crédito.
Asigna un límite de crédito a cada cliente y controla su uso para reducir el riesgo de impagos.
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Proveedores y documentos.
Gestiona proveedores y adjunta contratos, facturas y otros documentos a clientes y proveedores.
Ideal para
- Empresas con cartera de clientes recurrentes y venta a crédito.
- Equipos comerciales que necesitan compartir el historial de cada cuenta.
- Negocios que compran a múltiples proveedores y quieren ordenar esa relación.
Conectado con el resto de la plataforma
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